Quelle mutuelle santé les IA recommandent ?

Les deux assistants n'ont pas le même favori. Claude met d'abord en avant Meilleurtaux (60 % de ses réponses), Gemini Swiss Life (100 % des siennes). En combinant les deux, le nom le plus cité en France est Harmonie Mutuelle.

Harmonie Mutuelle, Alan, HEYME et Direct Assurance apparaissent dans au moins 30 % des réponses de chaque IA. Ce sont les noms les plus solides de ce baromètre : ils ne dépendent pas d'un seul assistant.

Sur les dix noms que chaque IA cite le plus, 3 seulement sont communs aux deux. Swiss Life apparaît dans 100 % des réponses de Gemini, contre 20 % chez Claude ; April apparaît dans 90 % des réponses de Gemini, contre 10 % chez Claude.

Les réponses varient aussi d'une fois à l'autre : quand on repose la même question, 25 % des noms reviennent chez Claude et 51 % chez Gemini. Une recommandation isolée ne veut donc pas dire grand-chose ; c'est la fréquence sur de nombreuses réponses qui compte.

Pour répondre, les IA ont surtout consulté des comparateurs (51 % des consultations, par exemple lecomparateurassurance.com ou lelynx.fr) et sites des entreprises elles-mêmes (15 % des consultations, par exemple mutuellesante.fr ou actualassurance.fr).

Les sites des entreprises comptent aussi : mutuellesante.fr et actualassurance.fr figurent parmi les pages les plus lues. Un site clair sur le métier et la ville donne directement de quoi citer l'entreprise.

Les IA ne recommandent que ce qu'elles lisent. Pour apparaître dans leurs réponses, il faut être présent et à jour dans les sources qu'elles consultent pour votre métier : comparateurs, et un site qui dit clairement ce que vous faites et où.

Et comme chaque assistant a sa méthode, il faut mesurer votre présence IA par IA, sur plusieurs questions, plutôt que de tirer des conclusions d'un seul essai.